Butuh bantuan Rainbet? Siapkan ini sebelum mengirim pesan
Urusan akun dan saldo hanya ditangani melalui saluran resmi rainbet.com. Situs ini berfungsi sebagai panduan berbahasa Indonesia dan tidak mengurus akun.
Saluran resmi
| Cara | Keterangan |
|---|---|
| Live chat | Lewat tombol chat di pojok kanan bawah layar rainbet.com. Aktif 24 jam setiap hari |
| support@rainbet.com | |
| Pemasaran dan kerja sama | marketing@rainbet.com |
Tentang Telegram
Giveaway harian Rainbet diadakan di Telegram dan X. Giveaway tersebut memang ada, namun alamat kanal resminya tidak dicantumkan di situs ini. Banyak kanal memakai nama Rainbet, jadi jangan mengikuti tautan Telegram dari hasil pencarian atau dari pesan yang tidak dikenal. Untuk memastikan kanal yang resmi, tanyakan lewat live chat di rainbet.com.
Bahasa
rainbet.com tidak memiliki versi bahasa Indonesia.
Cek dulu sebelum menghubungi
Pertanyaan yang paling umum sudah dibahas di halaman-halaman berikut.
- Deposit belum masuk atau penarikan belum sampai: Rainbet deposit dan penarikan
- Tidak bisa login atau lupa kata sandi: Rainbet login
- Syarat bonus atau kode tidak berlaku: Rainbet bonus dan Rainbet promo code
- Ingin memeriksa hasil permainan: provably fair
Data yang perlu dilampirkan
Pesan pertama yang memuat hal-hal berikut akan membantu mempercepat penanganan.
- Alamat email yang terdaftar (jangan pernah mengirim kata sandi).
- Tanggal dan jam kejadian, serta apa yang sedang Anda lakukan saat itu.
- Untuk deposit atau penarikan: koin, jaringan, jumlah, dan transaction ID (TXID).
- Untuk permainan: nama permainan dan bet ID.
- Teks pesan error yang tampil, atau tangkapan layarnya.
Bila ingin membatasi cara bermain
Pilihan yang ada meliputi cool-off, self-exclusion, dan batas kerugian. Permintaan pengaturannya juga diurus lewat dukungan pelanggan. Penjelasannya ada di halaman judi bertanggung jawab.
Pertanyaan umum
Bagaimana caranya menghubungi Rainbet?
Lewat live chat di rainbet.com yang aktif 24 jam setiap hari, atau lewat email ke support@rainbet.com.
Apakah Rainbet memiliki kanal Telegram?
Rainbet mengadakan giveaway harian di Telegram, tetapi alamat kanal resminya tidak dicantumkan di situs ini. Pastikan dulu lewat live chat di rainbet.com sebelum mengikuti kanal apa pun.
Apakah situs ini bisa mengurus akun saya?
Tidak. Situs ini hanya panduan berbahasa Indonesia. Urusan akun dan saldo harus disampaikan lewat saluran resmi rainbet.com.
Gunakan saluran resmi
Live chat 24 jam, atau support@rainbet.com.